莱芜市首席家政服务有限公司

莱芜市首席家政服务有限公司是一家致力于母婴护理、居家养老、新生儿相关服务、月子庆典和其它家政服务新业务开发和服务的专业新兴家政服务公司。公司立足家政服务业,积极探索,务实求真,秉承“以人为本,服务至上”的核心经营理念,本着“员工,客户至上”的原则,对家政服务行业的经营模式进行重新梳理和设计。一改传统家政服务业以劳动力中介性质的业务经营模式,化中介服务模式为服务销售模式。、制定统一的服务标准和严格考核制度,完善监督机制并建立良性畅通的投诉反馈机制。解决了客户对服务标准、内容不明确,考核无依据,管理随意化的问题。第二、公司与从业人员签订劳动合同,对从业人员进行全面培训并进行严格考核,做到持证上岗。解决家政公司从业人员执业技能缺失、水平低下等问题。第三、按照《劳动法》要求为从业人员购买社会保险,对从业者在年老、失业、疾病、工伤等失去劳动能力的情况给予保障。彻底解决家政从业人员工作不安定的问题。第四、公司业务主体为服务提供,所有参与服务的从业人员均系公司员工。服务质量由公司负责,客户负责从业人员的日常管理和考核。管理要求和服务标准参照服务合同及公司制定统一的服务标准和考核制度。公司经营范围是家政服务,母婴护理,育婴服务,居家养老,产后恢复,(小儿)推拿按摩,陪护,催乳,月子餐配送,外卖配送,母婴用品和日用百货的批发与零售,书刊零售,微电影策划、拍摄与制作,视频故事策划与拍摄,个人视频录制,庆典服务,婚姻介绍,(孕期)保健咨询,平面设计,网站、手机网站建设,会展活动策划,取名服务,广告制作与发布等。同时,公司积极研发其它新型家政服务项目和相关配套服务。结合影视、庆典等行业不断开拓新的服务领域、进行新兴业务的研发,如月子庆典、新生故事视频拍摄、月子餐的统一配送、母婴网上商城、取名服务、月嫂培训、养老护理员培训、产后恢复师培训、小儿推拿按摩师培训、催乳师培训、月嫂培训等。公司所有服务业务明码标价、统一价格,不降价、不议价。公司扎实钻研业务,致力于提升服务技能和服务水平,切实满足客户需求,争创服务,实现客户满意度,客户投诉率为零的客户体验效果。公司所有业务实行三级分销制度和对应员工售后服务。三级分销制度的建立能有序保证业务丰盈,进一步拓展员工广袤的发展空间,彻底解决家政从业人员职场提升面窄的问题,保证了家政从业人员新生力量的持续进入,并进入良性发展